Contestar cuesta clientes
O paras el servicio para contestar, o el mensaje espera. En ambos casos pierdes: al cliente de la silla o al que escribió y se fue con la competencia.
Agenda cortes sin soltar la máquina
En una barbería nadie puede parar a media fade para contestar WhatsApp. NevCode Assistant contesta por ti, agenda el corte con el barbero y el horario que el cliente pide, y te deja la silla llena sin interrumpir el servicio.
El problema
Lo que hoy te cuesta clientes
La agenda vive en la cabeza
Citas apuntadas en una libreta o en el chat. Cuando se empalman dos clientes a la misma hora, el que espera no regresa.
Los huecos no se llenan
Cancelaciones de último minuto que nadie alcanza a reagendar dejan horas muertas en el día más caro de la semana.
La solución
Cómo trabaja el asistente en tu negocio
Agenda por servicio y duración
Corte, barba, tinte o paquete: cada servicio tiene su duración real, así que el asistente calcula bien el espacio y no te encima dos clientes.
El cliente se reagenda solo
Consultar, mover o cancelar su cita lo hace el cliente por mensaje, a cualquier hora, sin llamar y sin ocupar a nadie de tu equipo.
Precios y horarios siempre al día
Cambias un precio en el panel y el asistente empieza a contestar con el nuevo al instante. Se acabó el "déjame te confirmo".
Te pasa el chat cuando hace falta
Si alguien quiere algo especial o se queja, el asistente escala la conversación a tu equipo con el contexto ya resumido.
Preguntas frecuentes — Barberías y estéticas
Lo que nos preguntan los negocios de este giro antes de automatizar su WhatsApp.
¿Puedo tener la agenda separada por barbero?
Sí. Los servicios se configuran con su duración y su disponibilidad, y las citas se crean en el calendario de cada barbero. El asistente revisa los espacios libres reales antes de ofrecer un horario al cliente.
¿El asistente habla como robot?
El tono se configura por negocio. Una barbería puede tener un asistente que hable relajado y directo, distinto al de un consultorio médico. El vocabulario sale de la configuración de tu negocio, no de una plantilla genérica.
¿Sirve si tengo más de una sucursal?
Sí. El plan Business contempla varias sucursales, cada una con su propia agenda, sus servicios y sus horarios de atención.
¿Puedo seguir usando mi WhatsApp Business como hasta ahora?
Sí. NevCode Assistant trabaja en modo coexistencia sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, lo que significa que el asistente y la app de WhatsApp Business funcionan sobre el mismo número al mismo tiempo. Puedes seguir contestando desde tu celular como siempre y, en paralelo, el asistente atiende y agenda. Conservas tu número y no necesitas pedirle a nadie que te escriba a otro lado.
¿Cuánto cuesta NevCode Assistant?
Hay tres planes: Starter para negocios que empiezan, Pro para automatizar agenda y notificaciones completas, y Business para volumen alto o varias sucursales. El precio se cotiza según el número de conversaciones al mes y los usuarios que necesites. Puedes pedir una cotización desde el formulario de contacto del sitio.
¿Qué necesito para empezar?
Necesitas un número de teléfono para WhatsApp Business, tu catálogo de servicios con duraciones, tus horarios de atención y, si quieres agenda automática, el calendario donde llevas tus citas. La configuración se hace desde el panel: conectas WhatsApp, cargas servicios y preguntas frecuentes, defines horarios y vinculas el calendario.
Automatiza el WhatsApp de tu negocio
Cuéntanos cómo agendas hoy y te mostramos cómo quedaría tu WhatsApp con el asistente trabajando.
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